博慧达企业管理咨询有限公司主要生产: 泰州靖江HACCP认证。公司本着“客户至上”的理念,全力为 泰州靖江HACCP认证行业提供更优质的产品,更贴心的服务。公司不断从客户的切身利益出发,站在客户的角度,设身处地的为客户考虑,并结合以自身的专业知识,为客户设计出更合理的工艺品。同时,我们拥有实践经验丰富、高素质的设计、制造、安装队伍,能按客户所需,结合客户的实际情况,制造生产客户需要的产品。精心的设计、精湛的制造、精细的施工、的服务以及牧阳长期秉持的“让我们共同前进”的理念让本公司赢得了用户的长期认可和良好的社会信誉。
ISO认证审核过程中,审核员经常会问被审核企业有没有特种设备,如果有则需要企业提供当地质量技术部门出具的许可证。
那么哪些设备属于特种设备呢?一般来讲,如天车,叉车、锅炉等。天车需要质监部门提供的安装许可证,叉车则需要由当地劳动部门颁发许可证,锅炉则由质监部门颁发安装许可证,锅炉操作工则要由质监部门出具上岗证。
特种设备及特殊过程的员工必须出具 认可的上岗证。如焊工劳动部门颁发的合格证则并不能具有上岗证的功能
降低质量成本,提高企业利润。 质量成本=成本+鉴定成本+失败成本, 其比例关系为:1:10:100(员工教育成本是成本,质量检验成本是鉴定成本,不合格品费用是失败成本。)以上比例意味着投入一元钱做质量的事先,将减少10元的检验费用,减少100元不合格品给企业带来的损失。企业在质量控制上投入 的成本和适当的鉴定成本,建立更稳定的质量保证基础而尽量减少甚至杜绝失败成本,创造企业 利润。
促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道。ISO9000族标准的核心是建立文件化质量体系。书面规定了必须的质量要素内容及实施程序。要求管理人员、操作人员和验证人员都必须按文件执行并加以记录。标准的实施保证企业的质量管理水平与世界等同。
——民意调查
——顾客沟通
——有关交付的产品或服务质量的顾客数据
——市场占有率分析
——好评
——投诉
——保修索赔
——经销商报告
——社会媒体,如网站、留言板、推特
——发票查询
——出版的息,如报纸或杂志
组织应决定需要从哪些顾客获得顾客满意的反馈以及如何监视这些数据。组织可选择在每次交易结束时请求每个顾客提供反馈,也可选择根据销售量,对老顾客或新顾客等目标进行抽样。
获取反馈可以持续进行,也可以根据组织确定的特定额度进行。