消费者对于密集柜环保与否的认定一直处于被动位置。
"环保密集柜"不环保也没辙今年5月，就有一起关于密集柜不环保问题的投诉：郭先生在空房间内检测，室内空气质量检测达标，而放入密集柜后再检测，室内空气质量检测不达标。密集柜经销商表示，其品牌所有密集柜都是达标产品，若郭先生认为不达标，可将密集柜送至相关1检测，并按照现行的《GB18584-2001室内装饰装修材料木密集柜中有害物质》国标进行破坏性检测。
若确实不达标，经销商愿承担相应责任，反之则由郭先生承担。此说法让郭先生很纠结。根据专家的解释，他购买的密集柜有可能的确达到了国标--此检测是按比例取样检测，但由于木材的使用量过大，有害物质的叠加导致了室内空气质量不达标。
因此，破坏密集柜进行环保检测，其检测结果不一定对他有利，郭先生要承担密集柜被破坏了但却讨不到赔偿的风险。据了解，作为1密集柜出口重镇，广东省占全国出口总量的半壁江山，而其中深圳又占全国的1／4强，去年出口额达12亿美元。
来自海关的数据显示，去年深圳对美的密集柜出口就占了总量的48％。由此可见，一旦西汉姆正式提出低价策略申请，受影响档案柜大的将是广东的密集柜生产商。 据西汉姆统计，档案柜近几年，来自海外产品的竞争导致西汉姆密集柜产量缩减。
房屋及装修档案类投诉问题逐渐增多，市消协也提醒消费者，在购买档案密集柜时要谨防"货不对板"等问题。
根据市消协2010年投诉分析显示，房屋及装修档案类投诉问题逐渐增多，去年房屋及装修档案类投诉件占投诉总量的10.16%。档案方面主要表现在质量不达标，订做产品尺寸不符，延期交付，色差明显，以次充好等问题，当消费者上门理论时，经销商往往以种种借口进行推脱，拒绝赔偿。
修订后的新密集柜检测标准将在三个方面体现其优势。而南京环保专家也认为，改进后的新检测方法对于消费者来说都是利好。南京亿谱环境服务有限公司的张永兵工程师在接受笔者采访时表示，虽然目前国内的密集柜检测方式和标准已经很严格，但在实际操作上仍然存在一些问题。
国制定的密集柜检测方法为"按比例取样检测法"，即按照比例从密集柜各部位裁取块状样板进行环保检测，不同大小与结构的密集柜所取板材块数也不同。但由于成品密集柜牵扯材料，工艺等多个环节，取样检测的1虽然是环保的，并不代表整件密集柜环保。
修订后的新检测标准要求采用气候箱整测。"在保持恒温恒湿的房间中气候箱检测所得出的数据，可以更准确地体现送检密集柜有1有害物质的整体实际释放情况
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在档案存放时就在计算机中建立档案管理的数据库，在以后的管理过程中，只要在计算机管理界面输入需要查询的档案，该档案所在的密集架架体即可自动打开。
如果停1的时候，也可以用手摇动摇把，手动开启密集架。 【三重保护系统】： （1）灯光保护：在两列密集架之间都有专业的照明灯光，在架体开启时，灯光自动亮灯，既有照明作用，又有保护作用。当灯光开启时，架体自动启动保护机制，其他任意一列密集架都无法开启，以防止在架体之间的工作人员被夹伤，当架体合上之后，灯光自动熄灭。
（3）1磁保护：智能型密集架还安装有1磁感应系统，如红外感应一样，当架体间有人时，不能随意开合其他架体，保护工作人员的。 【自动定位功能】： 【档案保护功能】： 智能型密集架提供多组通风接口，工作人员可根据智能温度计的显示温湿度，单击 "通风"按扭，各通风接口即自动工作，维护密集架整体的保存环境。
【远程控制系统】： 在档案管理的计算机界面上可开启或关闭密集架1源，不用工作人员来回奔忙，而管理计算机可设置于客户需要的任何地方，通过密码权限对档案密集架进行操作。办公家具保养防止过热产生杯印。 6应在喷油的茶几和台面上放些杯垫。
