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在此基础上,过程拥有者应该确程评审能展现以下方面:
ⅰ 与过程(见9.1.1.1)有关的KPIs的测量分析,包括KPI目标实现评审;
注:为了过程评审,9.1.3中对分析和评价的要求可以运用于KPIs。
ⅱ 过程KPI的相关性的评审,必要时调整措施;
ⅲ 来自审核的纠正措施;
ⅳ 确定任何必要的知识获取和与过程有关的能力变更。
5.关注组织的背景和相关方需求的管理;
6.更关注顾客对受审核方所提供产品和服务的评价;
7.新的关键绩效指标KPIs,要求评价客户关注的绩效水平;
8.更关注各过程的绩效评估和考核;
9.强化了流程导向的管理思路并要求进行具体的过程描述;
10.仍需通过审核软件“IRIS Audit-Tool”及IRIS检查表来实施审核;
11.通过使用一个企业管理体系成熟度模型来评价被审核组织的等级(铜-银-金等级),此评价方法完全不同于IATF16949认证体系、ISO13485认证体系、AS9100认证体系;